Hotel contro Booking.com
Emerge sugli organi di stampa la notizia di un desiderio crescente da parte degli hotel di ridurre la dipendenza da Booking.com, e "Booking VALTLINE" si posiziona come alternativa vantaggiosa! Il desiderio degli hotel di affrancarsi dalla dipendenza da Booking.com è concreto e in crescita. Piattaforme come "Booking VALTLINE", che offrono un rapporto diretto e senza commissioni, si inseriscono perfettamente in questa esigenza del mercato e offrono agli hotel l’opportunità di avere maggiore controllo sulle proprie prenotazioni e sui propri profitti, e questo è estremamente attraente. Analizziamo entrambi gli aspetti: Gli Hotel vogliono abbandonare Booking.com? Sì, è un sentimento che emerge sempre più frequentemente nel settore alberghiero. Le motivazioni principali sono diverse: · Commissioni elevate: Le commissioni che le Online Travel Agencies (OTA) come Booking.com applicano sugli hotel sono spesso molto alte (anche il 15-20% o più), incidendo significativamente sui margini di profitto. · Dipendenza e perdita di controllo: Gli hotel si sentono "intrappolati" dalle OTA, che detengono una quota di mercato enorme e influenzano fortemente la visibilità e le prenotazioni. Questo porta a una perdita di controllo sulla propria clientela e sulla strategia di prezzo. · Programmi fedeltà e sconti: Le OTA spesso implementano programmi fedeltà (come Genius di Booking.com) che offrono sconti ai viaggiatori, ma il costo di questi sconti ricade sull’hotel, che deve anche pagare la commissione sulla tariffa scontata. · Gestione delle prenotazioni e problematiche: ci sono segnalazioni di OTA che modificano prenotazioni senza consultare l’hotel, o che permettono cancellazioni all’ultimo minuto con rimborso al cliente, rendendo difficile per l’hotel incassare il pagamento. · Rapporto con il cliente: le OTA fungono da intermediario, limitando il rapporto diretto tra l’hotel e il cliente. Questo rende più difficile per l’hotel costruire fedeltà, raccogliere feedback diretti e offrire un’esperienza personalizzata. · Nonostante queste frustrazioni, molti hotel continuano a usare Booking.com e altre OTA perché offrono una visibilità immensa e raggiungono un vasto pubblico che altrimenti sarebbe difficile intercettare, specialmente per le prenotazioni last-minute o in periodi di bassa stagione. L’obiettivo di molti hotel non è abbandonare completamente le OTA, ma piuttosto ridurne la dipendenza e aumentare le prenotazioni dirette. È il momento di sfruttare Booking VALTLINE ! · L’offerta di "Booking VALTLINE" evidenzia proprio i punti dolenti delle OTA tradizionali. · "Booking VALTLINE" offre 30 anni di esperienza e grande visibilità: fondamentali per qualsiasi piattaforma di prenotazione. · Rapporto diretto tra Hotel e Turista: questo è un punto cruciale per gli hotel. · "Booking VALTLINE" elimina l’intermediario, permettendo agli hotel di costruire un rapporto più forte con il cliente. · "Booking VALTLINE" offre un servizio più personalizzato, come: · Gestire direttamente le comunicazioni e le eventuali problematiche. · Raccogliere dati sui clienti per future strategie di marketing. · Senza filtri né percentuali: L’assenza di percentuali (commissioni) è il vantaggio più grande per gli hotel, poiché aumenta drasticamente i loro margini di profitto per ogni prenotazione.
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